Condividiamo sorrisi

A FloraQueen sappiamo che ogni spedizione di fiori cela un messaggio speciale, sia esso d'amore, d'affetto, d'auguri o di congratulazioni...

Noi accordiamo ad ogni ordine la massima attenzione e cura, perché ogni commissione presa in carico, rappresenta, per noi, una prova di fiducia da ricambiare con la consegna di bellissimi fiori freschi e autentiche emozioni.

Il nostro obiettivo è quello di consegnare sorrisi da condividere, anche a distanza, per trasformare ogni giorno in un'occasione speciale ed ogni ricorrenza in una festa strepitosa!

Siamo orgogliosi di tradurre la voglia di condividere i momenti di gioia che la vita offre nello straordinario linguaggio dei fiori.

Questo è ciò che accomuna i membri del nostro team: la voglia di condividere e diffondere sorrisi.

La nostra storia

A FloraQueen abbiamo iniziato a inviare fiori online nel 2002 dalla nostra sede di San Just Desvern, a Barcellona. Abbiamo cominciato tutto da un piccolo sito Web che garantiva consegne di fiori grazie a poche filiali...ancora ricordiamo l'emozione dei primi ordini ricevuti.

Negli ultimi 15 anni siamo cresciuti esponenzialmente, grazie soprattutto alla fiducia dei nostri utenti. FloraQueen è oggi un'azienda leader dell'invio di fiori in Spagna. Al momento abbiamo più di 1 milione di utenti attivi e il nostro sito Web è disponibile in sei lingue: inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco e polacco. Spediamo prontamente fiori freschi in più di 100 Paesi in tutto il mondo.

Durante questo periodo abbiamo anche ottenuto diversi marchi di fiducia che attestano l'impegno etico di FloraQueen nel garantire, ai nostri utenti, processi d'acquisto online sicuri e affidabili.

Modello di business

Inviamo fiori di alta qualità, a domicilio, in oltre 100 paesi in tutto il mondo, in qualsiasi momento. Per soddisfare qualsiasi esigenza e richiesta dei nostri utenti, abbiamo sviluppato un modello di business unico, che, in base alla data di consegna o alla destinazione scelta, affida l'ordine a fioristi dei centri di produzione Foraqueen o a fioristi locali.

In entrambi i casi, i nostri utenti possono scegliere tra più di 50 mazzi di fiori freschi e tra una vasta selezione di vasi, bigliettini d'auguri e altri regali come orsacchiotti o cioccolatini. La consegna dei fiori è garantita e può essere accompagnata da un messaggio personalizzato.

Fiori freschi nella scatola originale FloraQueen Se l'ordine è stato effettuato con almeno 24 ore di anticipo, i fiori arriveranno a destinazione nella scatola originale FloraQueen. Saranno fiori accuratamente selezionati da noi, in base ai nostri criteri di qualità e confezionati dai fioristi esperti dei nostri centri logistici in Spagna, Italia e Germania. Affidiamo i nostri ordini a MRW per garantire consegne rapide e, i nostri utenti possono scegliere tra le fasce consegna mattutina e pomeridiana. Ricevere un bouquet di fiori freschi da FloraQueen nella sua confezione originale è un'esperienza da non perdere.

Consegna in giornata e in tutto il mondo Abbiamo una vasta rete di fioristi in tutto il mondo che ci consente di soddisfare le richieste di qualsiasi utente e di portare a termine con successo anche gli ordini più urgenti. Affidiamo le consegne in giornata ai nostri fioristi locali di fiducia che prendono in carica l'ordine e compongono i bouquet con i migliori fiori freschi, secondo le nostre linee guida. Essi sono incaricati e responsabili anche del servizio di consegna.

Il nostro team

Ecco chi rende possibile la condivisione di sorrisi firmati FloraQueen...Grazie a loro, riusciamo a diffondere momenti di emozione in tutto il mondo, tutti i giorni, attraverso mazzi di fiori freschi. Tutta la loro passione, professionalità e impegno fanno sì che ogni regalo sia perfetto! Il nostro fantastico team, composto da talenti provenienti da ogni parte del mondo, è guidato da:

ALON SHAMAI PUPKIN Direttore Generale - CEO

CLAUDIA CALVO L'ORANGE Vice Presidente Finanza e Operazioni

ESTHER CALVO Servizio clienti e direttore delle vendite

ENRIC MASDEU Chief Information Officer

MONTSE ORTEGA Brand and Communication Director

AURELI NIETO Direttore delle operazioni